База знаний TOUCHH

Touchh - это конструктор интерфейсов для гостей отелей, гостиниц, глэмпингов, баз отдыха, санаториев, посуточных апартаментов и других объектов размещения. Интерфейс гостя - это не просто витрина дополнительных услуг с ценами. Это - способ общения с гостем, донесения до него ценности дополнительных услуг через исследование пути и потребностей гостей и соответствующую им упаковку.

Мы создаём два ключевых гостевых интерфейса:

1. Pre-arrival — сразу после бронирования (до приезда): повышение категории номера, трансфер, предзаказ услуг, инфо о правилах и маршрутах.
2. On-site — по QR-коду в номере или на ресепшене: Wi-Fi, заказ еды, спа, баня, массаж, экскурсии и т.д.