КУРС: Эксперт по дополнительным продажам в гостеприимстве

Бесплатный практический курс для отелей, баз отдыха, апарт-отелей и глэмпингов, который поможет зарабатывать на каждом госте больше — без навязчивых продаж и без роста операционки.

Вы увидите, как +300 ₽ с гостя превращаются в миллионы прибыли в год, научитесь собирать допы под свою аудиторию и внедрите систему, где гости сами хотят покупать, потому что вы решаете их реальные задачи: эмоции, время и удобство.

Кому нужен этот курс

Курс создан для владельцев и управляющих отелей, баз отдыха, глэмпингов, санаториев и посуточных апартаментов, которые хотят перестать быть «просто местом ночёвки» и стать местом впечатлений, сервиса и высокомаржинальных допов, а также маркетологов гостиничной сферы.

У вас уже есть ресторан, баня, спа или партнёры, но гости «мало покупают» и вы не понимаете, что именно не работает.
Вы считаете, что «у нас нечего продавать» и не видите идей допов под ваш формат объекта и вашу аудиторию.
Вы устали демпинговать по цене и хотите конкурировать сервисом, эмоциями и удобством, а не скидками.
Нужно выжать максимум из текущей инфраструктуры: загрузить простои, монетизировать террасы, баню, сотрудников с особыми навыками.

Что вы получите на курсе

Курс разбит на понятные модули: от философии допродаж и психологии гостя до конкретных калькуляторов, сегментации гостей и практики в интерфейсах TOUCHH.

Список ключевых модулей:

Философия допродаж: что на самом деле покупает гость (эмоции, время, удобство), почему закончилась эра ценовой конкуренции и как дополнительные услуги поднимают чистую прибыль отеля на 30% и больше.
Платформа TOUCHH: как с помощью гостевых интерфейсов, банка идей (500+ кейсов) и аналитики тестировать услуги, не сжигая бюджет, и продавать мягко, без давления.
Анализ вашей ситуации: как разобрать цели собственника, понять, кто к вам реально приезжает, и найти скрытый потенциал в инфраструктуре, персонале и окружении.
Стратегия допродаж: типы гостей и объектов, выбор допов под сегмент и ценовую категорию, логика сборки пакетов услуг.
Продающая упаковка: сценарии, тексты и структура интерфейсов, чтобы гость не просто «видел прайс», а проходил по тёплому пути к кнопке «Заказать».

Какие результаты вы можете получить

Курс построен так, чтобы вы сразу применяли идеи к своему объекту: считали цифры, собирали свои пакеты услуг и перестраивали коммуникацию с гостем.

Поймёте, какие допы нужны именно вашим гостям (семьи, бизнес, пары, wellness, транзит и др.) и почему «скидка в ресторан» почти всегда проигрывает «вечернему клубу для детей».
Соберёте свою линейку услуг: быстрые допы с нулевой операционкой, высокомаржинальные пакеты, сервисные опции для лояльности и премиального имиджа.
Перераспределите деньги гостя из внешних ресторанов, спа и экскурсионных бюро в свой объект или через партнёрскую сеть, не увеличивая штат.
Получите понятный план тестирования: что запускать в первую очередь, как проверять спрос, как читать аналитику и масштабировать то, что работает.

Условия и как получить доступ

Доступ к курсу «Эксперт по дополнительным продажам в гостеприимстве с TOUCHH» бесплатный для действующих клиентов и партнёров платформы TOUCHH. Материалы доступны онлайн, вы можете проходить курс в удобном темпе и сразу применять решения в своих интерфейсах.