Банк идей. Как выбрать и добавить новые услуги?
Мы создали БАНК ИДЕЙ из самых популярных услуг в отелях и разбили их по категориям.
Популярное
Самые популярные блоки. Присмотритесь
Удобство для гостей
Нематериальные ценности. Инструкции по заселению, пользованию техникой, расписания, ответы на частые вопросы и другое.
Повышает удобство гостей, снимает нагрузку с персонала и влияет на лояльность гостей
Используется как в welcome-интерфейсе до заезда, так и во время проживания.
Принести в номер
Всё, что гость может заказать в номер
Еда и рестораны
Все, что связано с едой: от меню ресторана до организации пикников
В городе
Все, что связано с впечатлениями гостя.
Большинство впечатлений гость получает вне номера/апартаментов: от рекомендаций спа до маршрутов по городу. Это могут быть как ваши собственные услуги, так и партнёрские.
Используется, как в welcome-интерфейсе до заезда, так и во время проживания гостя.
Обратите внимание: Потребность гостя в впечатлениях возрастает во время проживания. Однако многие услуги должны быть заказаны заранее (например фотосессия), поэтому могут быть добавлены в welcome-интерфейс до заезда
Сувениры
От рекомендаций сувенирных магазинов до сетов магнитиков
Для командировочных, для романтических пар, с детьми, с животными
Услуги, которые актуальны данного сегмента целевой аудитории.
Обратите внимание: часть услуг вы можете найти и в других разделах, например, маршруты по городу
На берегу моря и В горах
Услуги, релевантные для данных локаций. Имеют свою специфику.
Актив за городом
Всё, что можно продать за чертой города - для гостей, которые не хотят всё время сидеть в номере.
Транспорт и прокат
Трансферы, такси, прокат транспорта и снаряжения.
На территории отеля
Всё, что гость может найти при проживании у вас - бассейн, игровая зона, спортзал, беседки и т.д.
SPA, баня, массаж
Всё про релакс, отдых, расслабление
Дополнительно:
Услуги, которые не подошли ни в один раздел
Либо это очень специфичные услуги для определенного региона или сегмента аудитории, либо наоборот услуги, которые нужны всем.
Партнёры
Готовые шаблоны блоков для банка партнёров
Выбирайте идеи, которые подходят ВАМ
Обращайте внимание, какие услуги можно организовать ДО заезда (добавляем блок в WELCOME-интерфейс ), а какие - ВО ВРЕМЯ проживания (обычный интерфейс).
Чтобы добавить блок в интерфейс, нажмите зелёную кнопку «Добавить», выберите нужный интерфейс, ещё раз нажмите «Добавить». Повторите для других интерфейсов, если нужно.
Добавляйте в нужный интерфейс нужного объекта
Чтобы отредактировать добавленные блоки, нужно перейти в редактор интерфейсов.
ОТЛИЧНО! Теперь переходите в Интерфейс и редактируйте идеи под себя. Подробнее о редакторе интерфейсов ЗДЕСЬ