Обзор личного кабинета

5 шагов, чтобы начать зарабатывать на доп.услугах

Шаг 1. Добавляем объект в систему

Сначала вам нужно добавить объект в систему — в разделе «Мои объекты» нажмите кнопку «Добавить объект».
На каждый объект можно создать интерфейс с разным набором доп.услуг, разным контентом и разными номерами телефона. Добавьте сразу все свои объекты (например, сам отель + баня + беседки) — так вам будет удобнее работать с банком идей в дальнейшем.
Укажите свой номер телефона — на привязанный к нему мессенджер будут автоматически падать заказы услуг, вопросы от гостей, жалобы и т.д.
Если для некоторых услуг способ приёма заказа отличается, то его можно будет изменить позже.
После нажатия кнопки «Опубликовать» автоматически создаются два интерфейса: интерфейс дополнительных продаж по QR-коду во время проживания и Welcome интерфейс, доступный гостю до заезда.

Чем отличаются интерфейсы гостя ДОП. продаж и ПРЕД. продаж?

Интерфейс предварительных продаж

Еще до заезда в момент подтверждения бронирования/напоминания о заезде, вы можете рассказать:
— Как до нас добраться
— Что можно организовать к приезду
— Чем заняться и предложить заранее организовать время в поездке.
Мы помечаем интерфейс ДО заезда словом WELCOME. Так вы не запутаетесь в интерфейсах.

Интерфейс дополнительных продаж

Во время проживания гостя ждет табличка с QR-кодом.
Это единая точка контакта с гостем для всего: подключения к WiFi, быстрой связи с администрацией, для заказа такси, чаевых, отзывов, жалоб, заказа услуг и тд
В этот момент можно рассказать:
— Про сбережение природных ресурсов при персонализированной стирке белья
— Что находится рядом с отелем
— Чем заняться, где поесть, куда сходить, как расслабиться и так далее

Наполнение интерфейса

Шаг 2. Собираем интерфейс как конструктор ЛЕГО

Мы заранее наполнили интерфейс базовыми релевантными услугами и блоками. Вы можете их удалить или отредактировать в любой момент.
Остальные готовые блоки добавляйте из Банка идей (одноимённый раздел в меню слева). Сейчас там собрано более 300 готовых идей, разбитых по категориям и разным целевым аудиториям.
Под каждой идеей есть кнопка «Добавить» — если идея вам подходит, нажмите на неё и выберите интерфейс, в который вы хотите её добавить. Повторите, если интерфейсов несколько. В разные интерфейсы на разных объектах можно добавить разные услуги.

Шаг 3. Адаптируем интерфейс под себя

Мы сделали продающие описания услуг и подобрали эмоциональные фотографии, но некоторые блоки вам нужно отредактировать — добавить фото достопримечательностей именно вашего города, уточнить цены на услуги, вставить ссылки на местные карты. Здесь напомним, что номер телефона для заказа услуг по умолчанию вы указали при создании объекта.
В каждом блоке можно отредактировать название, описание, фото, ссылку в кнопке. Подробнее об этом в разделе «Редактирование интерфейсов»

Шаг 4. Подключаем партнеров

Сейчас у нас собрано более 40 онлайн-партнеров, доступных по всей России. Даже в маленьких городах. Экскурсии, развлечения, трансферы, рестораны, доставки, цветы – на любой вкус. Партнеры автоматически выплачивают комиссию от 4 до 30%.
Подробные инструкции по подключению, выплатам и использованию вы можете найти в разделе Партнеры

Шаг 5. Ставим услуги на тест

При редактировании интерфейсов, если вы сомневаетесь в какой-либо услуге, вы можете поставить ее на тест. Услуга будет недоступна к заказу, но каждый клик по кнопке заказа будет учитываться в системе аналитики — вы узнаете, сколько человек интересовались этой услугой, и поймёте, стоит внедрять новую услугу или находить партнера или нет.

Шаг 6. Размещаем ссылки и QR-коды

Важно не только создать интерфейс, но и показать его гостю — обязательно разместите в номерах таблички с QR-кодами (их можно создать в разделе «QR генератор») и вставьте ссылку на welcome-интерфейс в приветственные сообщения гостю перед заездом.
Продающие тексты для перед заездом и инструкции по использованию welcome-интерфейса: здесь
Готовые макеты для печати индивидуально для каждого объекта: здесь
Вставляем ссылки, развешиваем QR-коды, смотрим статистику, зарабатываем.
Более подробно о каждом шаге мы рассказали в отдельных статьях