Если на территории плохой интернет

Насчёт Wi-Fi

По умолчанию: логин и пароль для Wi-Fi размещаем в интерфейсе гостя (после сканирования QR), а на табличке обязательно пишем “Подключение к Wi-Fi”

Исключение:
  • Если отель для иностранных гостей — разместите логин и пароль прямо на табличке, чтобы им не пришлось платить за мобильный трафик или искать интернет.
  • Если объект находится там, где плохая связь или нет мобильного интернета (загородка, подвальное помещение и т.п.) — размещайте сразу доступ к Wi-Fi на табличке.
Почему? Гость сначала должен попасть в сеть Wi-Fi, чтобы перейти по QR-коду и полноценно пользоваться интерфейсом. Особенно актуально для регионов или мест с плохим интернетом.

Если у вас плохой интернет

Если на территории слабый интернет, важно заранее обеспечить гостям комфортный доступ к дополнительным услугам через веб-интерфейс. Вот практические варианты, которые можно применить:
  • Настроить редирект после подключения к Wi-Fi (при подключении к Wi-Fi будет сразу открываться интерфейс гостя)
  • Поставить GSM-усилитель (усилит мобильный интернет)
  • Установить репитеры или меш-систему (усилит сеть Wi-Fi)
  • Выдавать пароль от Wi-Fi на ресепшене или табличке
Главное — стимулировать гостя сканировать QR-код даже после подключения к Wi-Fi: разместите интересные услуги и яркую мотивацию (вау-услуги, удобные инструкции, приятные бонусы).
Эти вопросы вы решаете на своей стороне.